Espera tu turno para hablar, escucha, haz una pausa, piensa, antes de dar una respuesta. Deja que tu interlocutor se vacié y diga lo que piensa, reflexiona detenida y serenamente en las consecuencias de tus palabras y después responde con sensatez y sin perder la calma, la compostura y el control de ti mismo… salvo en el amor hay expresa lo que sientes, abre tu corazón , hay un proverbio árabe que dice:…- No abras los labios si no estas seguro de que lo que vas a decir es mas hermoso el silencio.-